Gesundheitslandesrat Hubert Messner
Mit der Gesundheitshotline 116117 schaffen wir für die Patientinnen und Patienten einen einheitlichen Zugang zur Gesundheitsversorgung, der einfach erreichbar ist und wo sie rasch Orientierung und Hilfe für die richtige Versorgung bekommen. Das ist ein wichtiger Schritt für die Weiterentwicklung hin zu einer noch stärker vernetzten und wohnortnahen Gesundheitsversorgung, sagt Gesundheitslandesrat Hubert Messner. (Foto: LPA/Fabio Brucculeri)
Ab 15. September 2026 ist im Gesundheitsbezirk Bozen die neue Gesundheitshotline 116117 rund um die Uhr erreichbar. Sie bietet Orientierung bei gesundheitlichen Beschwerden und Fragen, die kein Notfall sind.
Die kostenlose Rufnummer startet zunächst als Pilotprojekt in Bozen und Umgebung. Auch die Gemeinschaftshäuser Bozen-Loew Cadonna, Klausen und Leifers sind eingebunden. Geschulte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter nehmen die Anliegen auf, beraten telefonisch und vermitteln bei Bedarf an die passende Gesundheitsstelle.
Gesundheitslandesrat Hubert Messner sieht in der 116117 einen wichtigen Schritt hin zu einer besser vernetzten und wohnortnahen Gesundheitsversorgung. Die Erfahrungen aus dem Pilotprojekt sollen genutzt werden, um den Dienst weiterzuentwickeln und schrittweise auf ganz Südtirol auszuweiten.
Die 116117 ersetzt nicht den Notruf 112. Bei medizinischen Notfällen und akuter Lebensgefahr gilt weiterhin die Notrufnummer 112. Die neue Hotline richtet sich an Menschen, die gesundheitlichen Rat oder Unterstützung benötigen, ohne dass ein akuter Notfall vorliegt.
Info: https://gesundheit.provinz.bz.it/de/rufnummer-116117